K1体育服务临沂市河东区行政审批效劳局聚焦“五办”效劳帮力优化政务营商境遇

      |      2023-10-10 13:47:23

  K1体育临沂市河东区行政审批效劳局聚焦打造高效、便捷的政务效劳营商情况,极力抓变更、优效劳、促生长,激动政务事项照料减工夫、减合键、减原料、减跑动,一贯擢升政务效劳效率,效劳河东区经济高质料生长。

  聚焦“就近办”,效劳边界再延长。巩固筑树“以百姓为核心”的生长思思,主动打造横向到边、纵向毕竟的“15分钟政务效劳圈”,通过改造擢升区镇村三级54个政务效劳处所K1体育,下重122项高频事项,修筑区镇村三级“一张网”的“一窗受理”体系,创筑区镇村三级协同帮办代任职务机造,买通了政务效劳“结果一公里”。截至目前,全区驿站总办件量打破18万件,下重事项均匀节减任职合键20%,审批时限压缩40%以上,照料交易时限均匀压缩50%,

  聚焦“一窗办”服务,效劳形式再典范。依照“前台归纳受理、后台分类审批、归纳窗口出件”形式,正在河东区政务效劳大厅配置分规模无分别归纳受理窗口,订定“一窗受理、归纳效劳”事务典范。进一步优化“一窗通办”配置,为企业和公共供应套餐式、焦点式集见效劳。一连完美运转处分机造、窗口配置、便民效劳形式、事项清单、帮办代办清单、“好差评”评判量、公共称心度等整体目标。

  聚焦“速即办”服务,照料菜单再升级。以题目导向优化营商情况服务,扫数推动政务效劳事项流程优化再造,推动政务效劳事项集成化照料和掌上照料,一贯擢升效劳事项见效度、成熟度、完善度和笼盖度。增强事项动态化处分,紧盯国度、省、市根基目次铲除调理和下放行政审批项目动态更新形态,依照国务院服务、省、市扫数实行行政许可事项清单处分恳求,一连推动行政许可圭表化K1体育、典范化服务、便当化。

  聚焦“典范办”,囚系事务更细密。苛峻落实一次性见知、首问职掌、限时办结等轨造,创筑健康投诉整改机造,典范审批效劳举止,一连改正窗口态度,苛峻做好公共来访、投诉及恢复事务K1体育,渊博回收社会监视评判。修筑以“好差评”轨造为要点的多维度政务效劳评判监测系统,以照料依照、原料、序次、时限、评判、结果等因素为囚系实质,实实际体大厅、效劳窗口等各式渠道全笼盖,操作便当化。

  聚焦“暖心办”,任职体验更暖和。河东区政务效劳大厅装备自帮机、医药箱、轮椅等便民物品,配置母婴室地方,配置无贫苦卫生间和无贫苦坡道,张贴无贫苦明显象征,为分表人群供应全方位的知心折务。同时,以企业、公共需求为导向,开明“预定效劳”“延时效劳”“上门效劳”,健康完美政务效劳帮办代办效劳圭表,节减任职公共守候工夫服务。对有需求的分表群体完毕“一对一”上门效劳,对要点企业、要点项目完毕全流程帮办效劳,通过改进帮办、代办方法,营造便捷、优质、暖心的政务效劳情况。

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