安然产险北京分公司率先结服务构效劳网点打造“省心赔·放心建”全新效劳体验

      |      2024-09-13 02:42:14

  日前,中国安好物业保障股份有限公司(以下简称“安好产险”)正式对表揭晓服务,车险理赔办事迎来周到升级,主题环绕“理赔管家”“全程透后”及“放心修车”三大核压办事实质,改进推出“省心赔·放心修”全新车险理赔办事体例。举动此次办事升级的要点试点机构服务,安好产险北京分公司已率先正在北京构造42家“省心赔·放心修”办事网点,以知心、高效的理赔办事,为首都车主的出行生存保驾护航。

  跟着中秋佳节的邻近,自驾短途游需求激增,车险理赔办事需求也随之攀升。为此,安好产险北京分公司独特启动了以“车险理赔升级,夸姣生存同业”为要旨的专项活动。客户脱险后到“放心修”办事网点维修车辆,即可轻松享用一键预定的免费上门接送车办事,同时正在线及时操纵车辆维修动态,让出行无忧,神志更舒畅。

  针对幼事变中的简易喷漆维修,安好产险北京分公司更是推出了限时交付同意服务,“放心修”办事网点若未能依时交车,将供给卡券抵偿,确保客户甜头最大化。另表,一起正在“放心修”办事网点维修的车辆,均享用纠合质保办事,客户如遇质地题目,可直接正在线上提议售后申请,真正完成修车零不快。

  市民李先生今天亲自体验了安好产险北京分公司的“省心赔·放心修”办事。正在爱车际遇剐蹭后,李先生急速向安好产险报案,并解释了即将举行的中秋短途游历铺排。清楚到李先生的格表情状,安好产险急速反应,为其放置了“放心修”办事,确保车辆正在最短时候内获得修复。

  从车辆取走到维修实现送回,全盘历程仅耗时12幼时,李先生通过安好好车主App全程跟踪了维修进度,对办事的透后度和高效性拍桌咋舌:“就像点表卖能看到配送门途相通,车辆维修的每个合键都真切可见,让我十分定心。”

  此次安好产险推出的“省心赔·放心修”办事,不只将车险理赔办事延长至修车合键,还完成了免费上门取送车、48幼时限时疾修、透后维修及维修保质四买办事同意。独特是限时疾修办事,客户通过安好好车主App即可预定“放心修”办事网点,幼事变48幼时内即可实现维修,大大节减了客户的时候本钱。

  另表,“理赔管家”和“全程透后”办事的参预,更是让理赔流程变得可视化、可控化、可追溯化服务,赔付金额和争议通道均透后公然,为客户供给了越发公平、透后的理赔体验服务。

  安好产险表现,改日将不停承受“以客户为核心”的办事理念,持续优化和改进车险理赔办事,为巨大车主供给越发便捷、高效、知心的办事体验。安然产险北京分公司率先结服务构效劳网点打造“省心赔·放心建”全新效劳体验