K1体育2023年，物业效劳企业接连恪守效劳初心，夯实效劳品德，通过优质的交易取得市集口碑。同时，物业效劳企业看重自己交易的独立性维持，以改进心灵饱吹企业起色再上更高台阶。站正在新的起色开始，物业效劳企业紧抓策略机会，果断策略定力，开启了“效劳升级、斗争不止”的新征程。
正在此靠山下，中指钻探院秉持“客观、精确、科学、合理”的理念，正在阐述总结积年钻探经历及物业执掌行业颁发示状的根底上，发展“中国物业效劳代价指数体系”和“中国物业效劳星级评议尺度编造”钻探，并对五星级物业效劳标杆案例举行认识。
具体来看，2023年6月二十城物业效劳代价归纳指数为1075.58，环比根基持平，同比上涨0.03%，涨幅收窄0.11个百分点。物业效劳收费方面，二十城物业效劳均价为2.52元/平方米/月；三星级物业效劳收费为2.01元/平方米/月，同比上涨0.01%；四星级物业效劳收费为2.75元/平方米/月，同比上涨0.01%；五星级物业效劳收费为3.93元/平方米/月，同比下跌0.03%。
样本方面，具体来看二十城物业效劳程度以四星为主，占比45.97%，四、五星级项目占比55.11%。从都邑分级看，一线都邑的四、五星级项目占比为62.38%；从区域看，珠三角地域和西南地域四星级与五星级样本之和占比均超60%，分歧为62.43%和63.86%，占比当先于环渤海地域、长三角地域和中部地域；从都邑角度看，上海、深圳、南京、武汉、天津、重庆、成都、宁波、昆明九个都邑的四、五星级样本占比均越过60%，当先于其他都邑；二十个都邑的软件和硬件均匀得分分歧为82.59分和81.78分，软件均匀得分略微高于硬件均匀得分，2023年上半年软件、硬件效劳程度均有进步。
本次钻探基于“中国物业效劳星级评议尺度编造”，对北京、上海等二十个代表都邑2023年上半年的项目物业效劳程度举行打分、评级，并计划其物业效劳代价指数，取得钻探结论如下：
1. 指数：二十城归纳指数环比根基持平，同比略有上涨，涨幅较昨年同期收窄0.11个百分点
2023年6月，二十城物业效劳代价归纳指数为1075.58，同比上涨0.03%，涨幅较昨年同期收窄0.11个百分点；环比上涨0.01%，涨幅较上期收窄0.01个百分点。同比来看，二十城中，杭州、宁波、无锡等8个都邑物业效劳代价指数上涨，上涨都邑数目较昨年同期删除5个；上海、北京、南昌等8个都邑物业效劳代价指数与昨年同期持平；天津、常州等4个都邑物业效劳代价指数同比下跌。此中杭州、宁波同比分歧上涨0.27%和0.21%；无锡、姑苏同比分歧上涨0.13%和0.10%；广州、重庆、青岛和南京同比涨幅则均正在0.10%以内。物业效劳代价指数同比下跌都邑中，天津跌幅较大，为0.10%；常州、武汉和济南同比跌幅分歧为0.04%、0.02%和0.01%。
与2022年12月比拟，二十城中，宁波、杭州、无锡等6个都邑物业效劳代价指数上涨，上涨都邑数目较上期删除2个；重庆、北京、南昌等10个都邑环比持平；天津、武汉等4个都邑环比下跌。此中，宁波环比上涨0.19%，涨幅较上期增添0.18个百分点；杭州环比上涨0.13%；无锡、姑苏涨幅则均为0.06%；青岛、广州物业效劳代价指数环比涨幅均正在0.05%以内。物业效劳代价指数环比下跌都邑中，天津、武汉环比分歧下跌0.08%、0.06%；常州和南京环比跌幅则均正在0.05%以内。
分区域[2]来看，近半年来，长三角地域物业效劳代价指数环比上涨0.05%，涨幅较上期增添0.01个百分点，环比涨幅居各区域前线，区域内宁波和杭州涨幅相对较大，环比分歧上涨0.19%、0.13%；珠三角地域物业效劳代价指数环比上涨0.02%，区域内广州环比上涨0.03%；西南地域环比由上涨转为持平；中部地域环比由上涨0.01%转为下跌0.02%，区域内武汉环比下跌0.06%；环渤海地域环比下跌0.01%，区域内天津环比下跌0.08%。
从差异星级物业效劳代价指数来看，二十城三、四星级物业效劳代价指数同比均上涨，五星级指数同比显示下跌。2023年6月，二十城三星级物业效劳代价指数环比上涨0.02%，同比上涨0.04%；四星级物业效劳代价指数环比上涨0.01%，同比上涨0.02%；五星级物业效劳代价指数环比下跌0.06%，同比下跌0.02%。同比来看，三星级物业效劳代价指数中，杭州、无锡、广州等7个都邑较昨年同期上涨，此中杭州涨幅相对较大，越过0.3%；重庆、南昌、长沙等11个都邑同比持平；天津、常州同比均下跌，跌幅分歧为0.13%和0.06%。四星级物业效劳代价指数中服务，杭州、宁波、姑苏等7个都邑较昨年同期上涨，此中杭州涨幅越过0.3%；北京、广州、南昌等8个都邑同比持平；天津、上海、常州等5个都邑较昨年同期下跌，此中天津跌幅较大，为0.13%。五星级物业效劳代价指数中，姑苏、上海2个都邑较昨年同期上涨，涨幅分歧为0.60%和0.22%；常州、重庆、无锡等13个都邑同比持平；武汉、杭州五星物业效劳代价指数较昨年同期均下跌，此中武汉受局限幼区物业效劳收费下调影响，五星级指数同比跌幅超1%。
2023年6月，二十城物业效劳均价为2.52元/平方米/月。一线都邑物业效劳代价程度居前线，此中深圳均价最高，为3.89元/平方米/月；北京次之，为3.39元/平方米/月；杭州、上海、广州、天津、宁波、武汉均价分歧为2.84元/平方米/月、2.78元/平方米/月、2.74元/平方米/月、2.73元/平方米/月、2.60元/平方米/月和2.54元/平方米/月；青岛、成都等6个都邑均价正在2.0-2.5元/平方米/月之间，此中青岛均价相对较高，为2.34元/平方米/月；南京、济南等6个都邑均价正在1.0-2.0元/平方米/月之间，此中常州物业效劳均价程度仍相对较低，为1.26元/平方米/月。
表：2023年6月差异星级物业效劳收费（单元：元/平方米/月）(按三星收费降序摆列)
从差异星级物业效劳收费来看，本年上半年，二十城三、四星级物业效劳收费同比接连连结上涨态势，五星级同比下跌。2023年6月，二十城具体三星级物业效劳收费为2.01元/平方米/月，同比上涨0.01%，此中深圳收费最高，为3.43元/平方米/月；北京、广州等8个都邑收费介于2.0-3.0元/平方米/月之间；长沙、无锡等9个都邑介于1.0-2.0元/平方米/月之间；昆明和常州收费分歧为0.98元/平方米/月和0.78元/平方米/月。四星级物业效劳收费为2.75元/平方米/月，同比上涨0.01%，此中深圳、北京、杭州、青岛、宁波收费相对较高，均正在3.0元/平方米/月以上；无锡、广州等11个都邑介于2.0-3.0元/平方米/月之间；南京、南昌、昆明、常州均正在2.0元/平方米/月以下，此中常州最低，为1.22元/平方米/月。五星级物业效劳收费为3.93元/平方米/月，同比下跌0.03%，此中深圳收费最高，为5.14元/平方米/月；上海、北京、杭州、广州收费亦越过4.0元/平方米/月；武汉、天津、成都、昆明、长沙、无锡、重庆以及姑苏收费正在3.0-4.0元/平方米/月之间；济南、南京、合肥、常州收费均低于3.0元/平方米/月，此中常州收费最低，为2.22元/平方米/月。
中指钻探院正经遵照样本拔取范例央浼，于2023年4月至6月对二十个都邑举行了物业效劳星级评议钻探事务，样本数目为7001个，此中抵达物业效劳代价指数编造央浼的及格样本数目为3502个服务，占比为50.02%，随同物业效劳越来越受到社会各界的合怀，物业效劳企业执掌愈加范例，效劳质地连续晋升，及格样本占比环比略有上升，本期物业效劳代价指数评议编造遮盖限造平常，样本拔取尺度正经庄重，钻探功效陆续引颈行业起色偏向。
具体来看，二十城物业效劳程度以四星为主，占比45.97%，四星级和五星级项目占比分歧为45.97%、9.14%，五星级项目占比连结安宁；从都邑分级来看，一线都邑的四、五星级项目占比为62.39%，环比上涨0.48%；一线都邑中四星级项目占比为51.39%，环比振动不鲜明。二线%，环比转移不大；五星级项目占比为8.42%，三星级项目占比47.69%，四、五星级项目占比之和仍越过三星级项目。
一线都邑的四星级项目稳中有升，跟着疫情急急阵势有所缓解，物业效劳企业有更多元气心灵晋升效劳质地，锻炼自己软、硬件效劳才略，晋升具体项目势力，范例各项效劳流程，加生保洁以及美化社区境遇，进步项目软件效劳程度，四星项目具体完毕稳中有升。
从区域散布来看，珠三角地域和西南地域四星级与五星级样本之和占比均超60%，分歧为62.43%和63.86%，占比当先于环渤海地域、长三角地域和中部地域服务。环渤海地域、中部地域和长三角地域四星级样本占比分歧达35.03%、40.80%、45.00%，除中部地域环比低落0.34%表，环渤海与长三角地域较昨年环比上升，长三角地域和环渤海地域经济更为繁荣，具备较好的物业效劳起色根底，效劳程度居天下前线，环渤海地域的五星级样本占比最高达14.83%；中部地域四星级与五星级样本之和占比相对略低，仅达44.82%，但环比完毕幼幅上涨。
从都邑方面看，上海、深圳、南京、武汉、天津、重庆、成都、宁波、昆明九个都邑的四、五星级样本占比均越过60%，当先于其他都邑。此中上海、深圳、南京、天津、昆明四座都邑四、五星级样本占比越过65%。北京的五星级样本占比为23.89%，仍居于一切都邑首位，天津、南京、常州和成都的五星级项目占比也均越过10%，分歧为21.35%、20.00%、16.50%、13.92%。别的，北京、广州、常州的四、五星级样本占比均越过50%。
物业效劳软件、硬件效劳双晋升，平衡起色。按照调研结果来看，二十个都邑的软件和硬件均匀得分分歧为82.59分和81.78分，软件均匀得分略高于硬件均匀得分。2023年是完全贯彻落实党的二十大心灵的开局之年，物业执掌行业继承高质地起色规则，两全质地与速率的均衡起色，正在尺度化与智能化的驱动下，连续优化效劳品德服务，软硬件势力得以晋升。截至2023年6月末，仅一家物业效劳企业正在港交所上市。岁首至今物企收并购步骤有所放缓，较昨年同期有所低落，正在表部境遇影响下，物业企业知道到，纯真的收购和并购并不是进步市集角逐力的最佳体例。相反，通过优化策划和进步效劳质地，进步客户中意度和忠厚度，才是帮帮企业正在激烈的市集角逐中脱颖而出，并完毕陆续的交易拉长。一方面，连续升级硬件体系；另一方面，物业效劳企业陆续加大软件方面进入，连续晋升大多规律、保洁、绿化等软件效劳质地，除此除表企业还通过聚焦增值效劳连续满意业主性子化、多元化需求，进步软件效劳程度。2023年上半年软件、硬件效劳程度均有进步。
大批都邑软硬件效劳程度差异不大，深圳软硬件得分差绝对值较大。深圳软件得分分歧比硬件得分高5.87分，为二十个都邑中软硬件得分差绝对值最大的都邑。首要道理为深圳硬件得分正在二十城均值左近，软件得分鲜明当先，居二十城首位；其余都邑软硬件得分差绝对值较幼，除宁波、北京、杭州与合肥表，硬件得分与软件得分的差值为4.22、1.67、1.19和1.18，其余十五个都邑软硬件得分差绝对值均幼于1分，成家水平较高。
差异星级项目软件、硬件得分均值差异较幼。2023年上半年分星级来说，三星级、四星级和五星级项目标软件得分均值均仍高于硬件得分均值，分歧跨过0.96分、0.46分、0.27分，但天津各星级项目标硬件得分均高于软件得分。深圳差异星级项目标软件、硬件得分均值差值均越过1分。
物业企业知道到回归效劳性子的要紧性，两全质地和速率的均衡，寻求行业高质地起色。软硬件得分的上升反响出物业效劳质地正在连续进步。此次钻探为进一步知道高质地物业效劳的共性和特性，本文接连拣选物业效劳项目中有代表性的标杆项目举行深刻发现。
尺度化、多元化、智能化已成为高品德物业效劳的明显特性。通过调查标杆项目，高品德物业效劳已拥有以下几点特性：一是设备体系的尺度化效劳编造，从源流抓好效劳品德维持；二是智能化执掌程度连续晋升，聪慧软硬件措施摆设执掌连续优化，以科技赋能执掌与效劳；三是起色多元化、日益满意业主性子化需求的特点增值效劳；四是文明理念与社区生存深度交融，联合节日、思念日等时点发展多类型的社区行动，厚实心灵生存。
东原·湖山樾东原湖山樾，位于新牌楼照母山北麓，星光大道北沿线亩照母山丛林公园资源，打造的都邑核心湖山纯别墅产物。
东原湖山樾以湖之名注解一种敬慕已久的生存式样，以新牌楼最大的自然湿地来调治人生的理念境地。正在兴办计划及品格拔取上，为了满意临湖而栖的终极寓居梦念，依托上风缓坡台阶打造赖特品格，既最大水平上包管了观湖成果，又夸大兴办与天然境遇的融洽同一，让兴办与湖山完备联合。正在景观的打造上，以“湖、山、谷”为重点计划理念，依托自然的湖山上风，营造了一山一湖五景。正在项目内部筹办有四序花海、樱花大道、北美公园、阳光草地、亲水公园K1体育、康贯通因此及6大儿童大旨笑土等景观息闲配套，为业主供给缤纷的生存空间，做到深居简出即可享福全方位的墅级配套资源。
成家东原仁知效劳“原臻”管家尺度，原臻管家不单每天10幼时招呼业主和物业利用人，管造物业效劳合同限造内的大多性工作，更是无时差受理业主和物业利用人的讨论和投诉，回复率100%，管造率 100%。
实行24幼时报修值班管造轨造，公示 24 幼时效劳电线分钟内来到现场，其他报修按两边商守时代来到现场，回访率100%，有完好的报修、维修和回访记实。
同一着装，佩带同一象征，仪容仪表整洁范例，讲话文雅范例，装备对讲装配，并按期发展职业才力培训。
园区各收支口24幼时值守，主收支口06:30一19:00立岗，并有仔细的交交班记实，对表来机动车实行100%讯问备案。
筹办固定的执掌道途幼时巡缉一次，做好巡缉记实。重心部位设电子巡更点，重心区域、重心部位每 1幼时巡察，并实行 24 幼时监控。
幼区智能监控摆设全遮盖，摆设具备 5项技防措施，人脸识别、录像监控、楼宇对讲、周界报警、门禁体系等，24幼时开明，有专人驻守，谛视各摆设所通报的音信。
智能车辆执掌体系，对进出幼区的车辆实行证、卡执掌，地面墙面按车辆道途行驶央浼设立完满的指示牌和地标，车辆行驶有规矩道途，教导车辆有序通行和停放。
设备完满的火警、治安、大多卫生等突发事务应急预案，接到失火、警情和住户孔殷求帮等卓殊状况时，充溢做到正在5分钟内赶到现场，并采纳相应的应对设施。每年发展2次消防平和训练，发展电梯困人应急训练，并邀请业主插手，保险园区平和。
实行细密化执掌，引进先辈智能工夫（如洗地车、扫地车等)进步相应效劳尺度的。
室表果皮箱、垃圾桶遵照逐日算帐2次、擦拭1次尺度实行，箱(桶)无满溢无污迹、无异味。
幼区道途、广场、泊车场、绿地等逐日清扫2 次，电梯厅、楼道、一层共用大厅逐日拖拭2次;消防通道逐日拖拭1次;共用部位玻璃每月干净2次;楼道灯每月干净1次:院子途灯每月干净1次等。
楼梯扶手、室表标识、宣扬栏、信报箱电梯轿厢等部位逐日擦拭2次，目视无尘埃、明亮干净;电梯操作板逐日消毒1次。
消毒灭害，每月对窖井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每季度灭鼠2 次。有噪音的消杀功课避开客户苏息时段，消杀策划提前 1周公示。
幼区内主干道、广场、一层共用大厅等大多区域平素设专人轮回保洁，连结清洁整洁无杂物。
设备共用空间、共用措施摆设档案，对衡宇共用空间、共用措施摆设举行平素执掌和维涵养护，运转、检修和珍爱等记实完好。
按期反省、巡缉衡宇共用空间、共用摆设措施的利用情形，挖掘损坏，立马按规矩举行维修。
逐日巡缉 1次幼区衡宇楼栋单位门、楼梯通道以及其他共用空间的门窗等，挖掘题目实时维涵养护;每周巡缉2次衡宇表檐、门窗，连结楼内共用空间玻璃、配件圆满;每周巡缉 2 次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，实时修补；每月反省雨水井、化粪池，连结贯通，并对化粪池举行每年2次清淘的频率;每周巡缉 1次场所、道途平整通行，挖掘损坏立马按规矩修复。
遵照室第修饰装修执掌相合规矩和业主执掌规约(业主暂且执掌规约)央浼，履行室第修饰装修执掌轨造。挖掘影响衡宇表观、危及衡宇机合平和及拆改大多管线等损害大多长处情景，应实时劝阻，劝阻无效应实时反应业主委员会和相合主管部分。
对有平和标识、执掌标识的区域，则应连结标识圆满。幼区主收支口设有幼区平面示妄念，首要途口设有途标。各组团、栋及单位(门)和大多配套措施、场所设有鲜明象征。对或者危及人身平和的措施摆设，同样设有鲜明警示象征和提防设施象征。同样切磋到或者爆发的各样突发摆设窒碍，提前备好应急管造计划。
富力城二期第一区位于大学城南途22号，兴办面积约34万方，该幼区容积率适中，绿化率高，车位宽裕，已完全完毕智能化管，具体寓居舒畅度较好。
细节彰显品德，品德凝集真情。天力物业按照中国古板文明联合季节、骨气及项目本质，发展多种多样的社区文明行动，与业主共享节日夸姣，鼓动邻里之间融洽相合，营造多姿多彩的社区文明气氛，维持温情夸姣的标致田园。
为了让业主报事报修特别容易飞速，天力物业打造自正在社区APP，业主需求必要疾速反映，实时管造，治理业主的后顾之忧。同时按期与业主互动，也许多渠道、全方面清楚业主需求，实时为业主供给更知心的效劳。正在根底的物业效劳之上，天力物业连续扩充效劳畛域，通过多元化的增值效劳，满意业主差异的需求，打造特别便捷，特别夸姣的社区生存。
天力物业打造的夸姣社区，通过专业精密的物业效劳，无惧岁月的浸礼。天力物业通过对兴办措施摆设维持、园区境遇养护K1体育，让家历久弥新，帮力业主资产增值保值。同时24幼时不间断的贴压效劳，治理了业主诸多的生存幼忧愁，让业主感想到便捷、舒畅。
北京海赋国际写字楼地处西三环核知音地，位居海淀西三环车公庄西途，总办公楼面积抵达31246.61平方米，是中国电力维持集团有限公司（以下简称中国电修）的总部办公基地，中国电修是经国务院允许，我国独一供给水利电力工程及根底措施筹办、勘探计划、讨论监理、维持执掌、投资运营为一体的归纳性维持集团，多年来为天下各国、环球客户交付了一系列代表行业当先程度、令多人注意的精品工程。
北京海赋国际写字楼，秉行事务与生存完备交融的高级商务美学，与之相配的是超一流的配套及硬件保险，特出的物业效劳团队供给效劳保险，采用特点礼宾效劳运转形式，帮力客户完毕多地区交易起色及办公支柱，并为客户供给机动多选的办公空间及一站式商务效劳，构修绿色、人文、今世、高效的都邑楼宇复活态。
客群拥有必定专业学问和事务经历，归纳本质较高，与之相配套的是必要一支效劳理念、效劳地步、效劳质地、效劳尺度均抵达一流的专业物业效劳团队，为业主及一切物业利用人和相干客户供给一个平和、舒畅、整洁的事务境遇。央浼物业公司将平和执掌行动首要事务。央浼物业公司盘绕“电修集团的核心事务”发展效劳。央浼确保境遇的整洁度，相干主管单元、行业协会、国际协作企业等单元往往来项目瞻仰或指示事务、高规格的聚会，卫生间、大多区域、聚会室等境遇卫生央浼高，局限区域职员相对辘集，难度高。保洁按区域设固定岗亭，卫生间设专人保洁；活动岗亭保洁，巩固巡视反省事求实时清扫垃圾。别的，对百般标识牌等要实时举行干净维持，连结项目标境遇卫生，修树企业的优越地步。
巩固楼内大多区域的巡视，杜绝无合职员倘佯楼内。巩固供应商执掌，合理调动事务及相干施工时代。楼内运送货职员按规矩利用货运电梯，禁止正在办公区随便穿行。聚会效劳员采纳走动式效劳，并穿戴不带声响的事务鞋，确保利用中聚会室门处于合上形态。入室维修职员必需率领台布，利用器材轻拿轻放，避免不须要的施工噪音。理想事务职员上班时期将手机安排为惊动形式，禁止正在大多区域高声交叙。
摆设措施的平常运转是本项目平常事务的要紧保险，配电体系、给排水体系、电梯体系、消防体系、供暖体系、空调体系等摆设、措施的牢靠运转是须要保险。
正在包管水、电、空调等摆设措施的平常运转状况下，通过完满各项节能设施，有用的把持能耗，俭朴运转本钱。
中指钻探院对本次物业星级评议中出现出色的星级物业效劳项目及演示基地举行深刻阐述，星级物业效劳项目软、硬件效劳起色平衡，演示基地特点光鲜：
国信控股集团创办于1995年，总部位于香港。信豪效劳集团是国信控股集团全资企业，是广东省物业执掌行业协会会员单元，国度一级天禀物业执掌企业，中国物业效劳百强企业。信豪效劳集团听从争持“生存，如许简略”的效劳理念，贯彻“始终如一、匠心专心、陆续改进、求实笃行”的企业心灵，全力于为商/住/产/教/旅全息一体化效劳供给全链条的治理计划，其效劳的君御海城获评“2023中国五星级物业效劳项目”。
行动江苏省首家港股上市的国有物业企业，苏新夸姣生存效劳股份有限公司显着“归纳性都邑效劳及物业效劳供给商”策略定位，深耕都邑效劳与物业效劳两大主开交易，拓展多元增值交易，擦亮多元效劳品牌，更好满意百姓对夸姣生存的敬慕、帮力区域经济高质地起色，其执掌的狮山文明广场项目获评“2023中国五星级物业效劳项目”。
2023年上半年物业效劳代价指数转移反响出天下重心二十城物业效劳代价安宁态势，从调研样本星级散布状况来看，四星级物业效劳项目占比超越三星级物业效劳项目，为占比最高的星级项目类型，印证了行业高品德起色的实际状况。伴跟着物业效劳企业软、硬件效劳质地的陆续改革，市集上中高端物业效劳项目鲜明增加，物业效劳企业依据质价相符的效劳取得起色的底层逻辑正正在造成社会共鸣。
策略方面，2023年上半年天下两会时期，当局事务讲演显着夸大了巩固社区和养老效劳、践行绿色低碳仔肩以及举行数字化维持等症结点。这些策略直接相合到物业执掌行业的起色。物业执掌行业行动拥有大多效劳属性和民生属性的行业，承受着社会仔肩和百姓美满的要紧做事。正在策略和市集的双重饱吹下，物业效劳企业连续晋升效劳品德和功用，希望正在将来开采更多蓝海市集。这一趋向将为物业企业带来更多的起色机会和挑衅。所以，物业企业必要连续晋升自己才略，合适市集需求，以完毕可陆续起色。
本钱市集方面，截至6月30日，共有64家物业效劳上市企业，此中香港主板59家，A股5家，期内新上市企业数目为1家。只管岁首至今物业企业上市节律有所放缓，但跟着近期3家物企递交招股书，上市亲热鲜明回暖，行业长远向好的根基面未变。
预计将来，物业执掌行业仍将连结疾速起色并加快完毕价格兑现。将来3-5年，行业召集度仍将陆续晋升，企业范围分解概略率会进一步加剧。行业的高质地起色和独立化水平将成为决心分解水平的要紧身分。所以，将来，那些具备优质效劳、高效运营和高度独立化水平的物业企业将成为新一波标杆物业效劳企业，引颈行业向更高主意起色。
正在此靠山下，咱们将以此钻探为根底服务，通过物业效劳星级评议事务陆续发现和撒布突出项目标效劳经历和效劳尺度，彰显标杆项目标特性和上风，阐发突出星级物业效劳项目标演示带动用意。同时，通过对国内首要都邑项目标物业效劳程度和代价举行陆续的跟踪考查和钻探，客观反响行业起色转移，研讨物业效劳代价按期安排机造的设备和落实，鼓动物业效劳代价与效劳程度的同一，饱吹行业的强健稳固起色。
[2] 本讲演都邑区域划分尺度如下：环渤海地域席卷北京、天津、青岛和济南；长三角地域席卷上海、杭州、南京、常州、宁波、姑苏和无锡；西南地域席卷重庆、成都和昆明；中部地域席卷武汉、长沙、合肥和南昌；珠三角地域席卷广州和深圳。
[3] 宁波、南昌、青岛共3个都邑因五星样本较少，不具代表性，暂未纳入指数计划；20城五星级物业效劳代价指数按照其余17城计划。K1体育服务2023年上半年中国物业任职价值指数探索讲演