K1体育民生无幼事，枝叶总闭情。要旨教学展开从此，河北省税务局党委聚焦调研中察觉的社会保障费缴纳中存正在的优秀题目，千方百战略思绪、出实招，正在枢纽处下光阴，于微幼处暖民气。

　　针对缴费人反应的社会保障费缴纳中迥殊交易题目闭键定位反对、退费处理进度不明、私人账户余额不行为家族缴费等题目和诉求，河北省税务局创造专题调研组，深刻省人社厅、省医保局等闭连机能部分和缴费人中展开调研。

　　调研察觉，企业和公共正在处理参保缴费交易时，有时会浮现缴费很是等迥殊环境。因为参保、缴费由税务、人社（医保）部分遵守职责分段办理，有时浮现题目难以迅速确凿定位，影响工作成果，也消浸了缴费人的如意度。

　　其余，企业和公共正在缴费经过中有时会浮现多缴、错缴须要处理退费的题目服务，遵守以往的处理形式，缴费人提交退费申请后，税务部分需将闭连材料转达给人社（医保）经办机构处理审核退费，退费进度不明、退费周期长的题目永远困扰着缴费人。

　　调研组还理会到，职工医保私人账户不行共用共享。为破解家庭成员之间、跨医保轨造之间利用壁垒，降低私人账户应用成果，河北省拟探求促进职工医保私人账户为家庭成员缴纳城乡住民医保的共济参保缴费性能。

　　为处置好缴费人的上述“急难愁盼”题目，河北省税务局踊跃与省人社厅服务、省医保局疏通调解，紧盯缴费题目堵点，攻陷交易时间难点，仔细用情使劲办好为民实事，确实晋升缴费人的如意度、得到感。

　　一是拓荒三方协同平台，处置庶民“烦忧事”服务。牵头拓荒社会保障费交易协同任务平台，对税务、人社、医保三部分的省、市、县三级划分赋权，组修横向跨部分、纵向跨层级的共同运维团队，通过协同平台实行音讯转达和运维单管理，共同诊断题目来源，降低运维管理成果。三部分共同印发《社会保障费交易协同任务平台操作指引》，昭彰了职责分工服务、交易场景服务、管理流程、时效条件等实质。5月起，协同平台正在全省领域引申利用。

　　二是实行全流程线上退费，做好公共“如意事”。与省人社厅协力铺排，率先买通企业职工根本养老保障线上退费处理流程。缴费人通过电子税务局上传退费材料服务，税务部分初审后线上转达至社保经办机构，社保经办机构线上审核处理，退费交易全程供应进度查问。这一做法有用晋升了材料转达成果、压缩了退费处理时限。通过线上受理、线上转达、线上退费、线上查问进度，完成“数据多跑道、公共少跑腿”，确实晋升了缴费人得到感。

　　三是开明医保共济缴费，办好惠民“实正在事”服务。省税务局主动对接省医保局，两部分共同发力，联合破解征收入库、资金划拨、对账核算等多个交易、时间困难，买通共济参保缴费交易流程，完成职工医保缴费人用私人账户余额为家庭成员缴纳城乡住民根本医疗保障。5月18日，河北省上线职工医保私人账户共济缴费性能，缴费人可能挑选“河北税务”、“河北聪颖医保”微信民多号等线上缴费渠道和医保经办机构窗口等线下缴费渠道申报共济缴费。

　　5月25日，缴费人致电河北省税务局，反应该公司正在人社一体化平台察觉养老、赋闲、工伤保障申报数据有误，裁撤并再次审定后，电子税务局显示赋闲、工伤保障审定音讯寻常，且完毕了缴费，但不停没有显示企业养老保障审定音讯，25日是社保费征期结果一天，不实时缴费会影响员工养老保障待遇。

　　接到来电后服务，河北省税务局火速核实缴费人审定音讯转达环境，察觉该笔音讯未转达获胜，导致不行寻常缴费。省税务局任务职员通过协同任务平台直接将共同运维管理需求提交至缴费人所正在经办机构，经办机构火速查证，从头实行推送。采纳到审定音讯后，省税务局厉苛落实首问义务，第临时刻向缴费人反应了管理环境，帮帮缴费人正在征期结果一天完毕缴费。据理会，全省已诈欺协同平台管理交易工单253份，加疾了音讯流转速率，晋升了题目管理质效。协同平台流程及性能还将连续优化，通过音讯共享、落实“首问义务造”和交易联办等手段，完成参保缴费题目“一家受理K1体育、部分流转、限时办结、同一回答”。

　　5月初，河北至成中盛工程讨论有限公司通过电子税务局处理线元，企业对税务部分奉行线上退费、降低退费成果的做法赐与敷裕相信：“以条件交退费申请后，详细处理到哪一步就不得而知了，只可被动等候。现正在退费进度可能查问，详细正在哪个部分审核、有没有审核通过都正在体系里明确理解地显示K1体育，政务供职的透后度越来越高。践诺全流程线上退费后，退费时刻比之前缩短了一半以上，关于缓解资金压力供应了很大的帮帮，营商情况越来越优化，也进一步提振了咱们中幼企业向稳向好成长的决心。”自5月份试运转从此，已有16笔交易通过全流程线上处理完毕退费。河北省税务局将渐渐把线上退费交易领域拓展到工伤保障、赋闲保障、医疗保障等全险种，完成社保费退费受理、推送、处理、反应、查问全流程线上处理，最大限造为缴费人处理退费交易供应便当。

　　衡水冀州市一位70多岁的白叟，因为生涯前提不浊富，也不念给后代添承担，客岁从此己方不停没有缴纳城乡住民医保。5月19日，白叟的儿子王先生得知此过后，便向12366热线讨论城乡住民医保缴费流程K1体育。12366接线职员告诉他：“医保和税务部分刚才共同推出了共济参保缴费性能，可能用己方医保私人账户里的钱直接给家人缴纳城乡住民医保，手机上就可能操作，既容易又急切。”听到这个好音问，王先生速即登录“河北税务”微信民多号，遵守操作方法获胜为母亲缴纳了医保用度：“以前医保卡里的钱既不行取现，家里人生病也不行应用。现正在我可能用卡里的钱直接给母亲缴医保，觉得这钱花得更居心义了。”白叟也称心地逢人便说：“现正在国度策略太好了，儿子直接用他医保卡里的钱给我缴了医保用度，今后一朝生病住院我也有保险啦！”共济参保缴费的奉行，是当局构造为民办实事的详细写照和敏捷实习，有用拓展了私人账户应用领域，对进一步降低城乡住民参保缴费踊跃性、促进医保全民参保盘算践诺拥有紧张意旨。

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